Va rugam asteptati... 
Informatii
Telefonul copilului
ultima modificare: 07/05/2007 14:44:40Telefonul copilului este un serviciu pentru protectia copilului, de tip permanent, a carui misiune este sa primeasca semnalari cu privire la situatiile de abuz, neglijare si exploatare a copilului, sa asigure consilierea telefonica si sa intervina prompt in cazurile urgente, prin intermediul unei echipe mobile.
In exercitarea atributiilor ce-i revin personalul desfasoara urmatoarele activitati:
- dezvolta activitati de informare si promovare a serviciilor oferite in interesul superior al copilului expus la abuz, neglijare si exploatare;
- evalueaza nevoile imediate ale clientului si potentialul de risc privind expunerea copilului la abuz, neglijare si exploatare;
- utilizeaza instrumente de evaluare standard in vederea solutionarii cazului;
- asigura clientilor asistenta si consiliere pentru depasirea situatiilor de criza si solutionarea adecvata a cazurilor expuse si semnalate de catre acestia;
- asigura anonimatul si confidentialitatea convorbirilor si deschide, in acest sens, un registru de convorbiri;
- actioneaza prin intermediul unei echipe mobile care se deplaseaza in teren pentru evaluare si interventii in situatii de urgenta;
- aplica prevederile Ghidului metodologic pentru interventia si prevenirea in echipa multidisciplinara si retea in situatiile de abuz, neglijare si exploatare;
- se adreseaza tuturor persoanelor si este disponibil 24 de ore/zi, 7 zile pe saptamana, inclusiv in perioada sarbatorilor legale;
- organizeaza o baza de date pentru inregistrarea, monitorizarea si evaluarea propriei activitati;
- intocmeste rapoarte, lunar si anual, cu privire la situatia apelurilor inregistrate;
- incheie conventii de colaborare cu Inspectoratul de politie al judetului Bacau.
