Compartimentul Monitorizare, comunicare și informatizare

Comunicare si informatizare:

• facilitează accesul categoriilor de persoane expuse riscului marginalizării sociale la prestații și servicii sociale oferite de DGASPC direct sau în colaborare cu ONG-uri prestatoare de servicii sociale, asigurându-le informațiile necesare cu privire la legislația în vigoare din domeniul asistenței sociale;
• acordă suport informațional persoanelor interesate în obținerea de informații cu caracter public cu privire la activitatea instituției, în conformitate cu prevederile Legii 544/2001 privind accesul liber la informațiile de interes public;
• facilitează accesul la informații de interes public comunicare din oficiu prin afișare la sediul instituției;
• gestionează corect şi coerent imaginea publică a instituţiei şi asigură activitatea de informare și comunicare a acesteia;
• sprijină conducerea instituției în exercitarea funcţiilor de comunicare internă specifice actului de conducere;
• asigură informarea operativă a conducerii instituției cu privire la informaţiile apărute în mijloacele de informare în masă, cu impact la nivelul societăţii şi care conţin referiri cu privire la activitatea DGASPC Bacău;
• organizează/participă la desfăşurarea conferinţelor de presă ale instituției;
• asigură relaţionarea cu reprezentanţii mass-media, bazată pe principiile echidistanţei şi transparenţei;
• răspunde solicitărilor presei, prin documentarea în mod oportun, cu date şi informaţii din domeniile de activitate ale instituției, respectând legislaţia în vigoare privind protecţia informaţiilor clasificate;
• elaborează materiale și furnizează datele necesare actualizării paginii web a instituției;
• promovează și protejează imaginea copilului și adultului beneficiar de asistență socială;
• promovează imaginea instituţională prin participarea la activităţi cu caracter public, organizate la nivelul instituţiilor guvernamentale sau organisme neguvernamentale de profil;
• gestionează situaţii de criză mediatică şi propune măsuri pentru îmbunătăţirea imaginii instituţionale;
• asigură preluarea corectă şi prelucrarea cu celeritate a informaţiei de la nivelul decizional, în vederea transmiterii, pe circuitul informaţional descendent, a unui mesaj corect, coerent şi accesibil;
• stabileşte şi permanentizează relaţii constructive cu reprezentanţii mijloacelor de informare în masă, cu reprezentanţii instituţiilor publice şi private, cu reprezentanţii organizaţiilor neguvernamentale cu care instituția cooperează şi cu societatea civilă, bazate pe principiile echidistanţei şi transparenţei;
• creează baze de date cuprinzând principalele instituţii media locale și naționale şi asigură transmiterea către acestea a comunicatelor de interes ale instituției;
• programează și înregistrează solicitările de audiență, după un program prestabilit;
• identifică acţiuni cu potenţial de impact mediatic derulate la nivelul instituției şi formulează propuneri de mediatizare a acestora pe pagina web și site de socializare;
• documentează şi transmite, în termen legal, răspunsurile la solicitările formulate în baza Legii nr. 544/2001, cu modificările şi completările ulterioare;
• asigură monitorizarea fluxurilor informaţionale ale principalelor agenţii de presă/televiziuni de ştiri locale și naționale, informând conducerea DGASPC Bacău cu privire la subiectele ce conţin referiri la instituţie;
• întocmeşte sinteza presei scrise şi audiovizuale şi, ulterior, o prezintă conducerii;
• asigură întreținerea și buna funcționare a rețelei de calculatoare a DGASPC Bacău în vederea diminuării timpului de propagare a informațiilor (solicitări/răspunsuri);
• asigură buna funcționare a sistemului de registratură electronică a instituției;
• gestionează adresa de mail a instituției;
• asigură sprijin tehnic necesar tuturor compartimentelor instituției în vederea desfășurării activității în condiții optime.;
• realizează, din punct de vedere tehnic, materiale informative: pliante, broșuri, CD/DVD-uri necesare în timpul conferințelor de presă și campaniilor de informare, etc.